02(2 / 3)

投票推荐 加入书签 留言反馈

  「最后一点……」艾文看了资料一眼,才又继续说,「OMG要求所有信眾只信总裁,不像佛心或者天公伯,他们不但提供了多种类型的神明可供选择,还投资了跨国文化產业,以IP分享模式来扩大知名度与普及程度。」
  「我们虽然也有子公司『天主』和『阿拉』,但因为『天主』走古典艺术华丽风格的同时、又因为太过强调喜爱及亲近孩童这个特质,而给人华而不实的印象。至于『阿拉』的企业形象则较为刺激强硬,两边的认同者并不算多数……虽然他们的业绩始终很不错。」
  在加百列朝着艾文点点头之后,艾文回到座位坐了下来。加百列偏头询问路西法,显然路西法不愿意从他身上下来,于是加百列就抱着路西法站了起来,他走到台前。
  「首先,大家辛苦了。」
  大天使长开朗又灿烂的笑容,真切地抚慰了所有人的情绪。
  「开拓市场本身就不是一件容易的事情,今天这场会议、也不是要责备各位。」
  不知道是因为加百列的哪一句话或者举动、让路西法低笑着在他脸颊上亲了一口,加百列于是转头朝路西法宠溺地笑,然后才继续。
  「能够正视并且明白自己的问题,就是进步的第一要件,而这部份大家都做得很好。我们讨论过后,也有几点看法。」
  路西法捏了捏加百列的嘴唇,表示自己要讲话,加百列点点头。
  「首先,在场的各位,无论是天使或者死神,既然身为专业客服人员、就是要专心致志地为在第一线为客人服务。而服务包含了许多层面,都要儘量做到最好、客人才会愿意选择我们。」
  相较于加百列振奋人心的说话语气,路西法就显得慵懒许多。但无论是谁,话语中都带着令人无法忽视的威压感。
  「当然,我并不是说在场各位的服务态度不够好,但我想大家也都知道,的确还有许多可以改善的空间……我说得对吗,艾略特?」
  路西法笑着转头看始终不想面对现实、坐在第一排的艾略特。艾略特虽然极度不想承认,不过面对路西法,他也只好心不甘情不愿地微微点了一下头。
  「所以,我做了一些人员调动安排。」路西法满意地继续,「或者我应该更精准地说,不是一些、而是一位。」
  加百列轻轻弹指,两人身后大片薄雾瞬间消散之后,出现了一个几乎和加百列同样高大的人影。
  「相信在场的各位应该也或多或少听过他,曾经蝉联三百年客服部业绩最高、至今还没有人能打破记录,目前转调后勤部服务的死神,阿弗列德。」
  身穿黑色三件套西装、戴着黑框眼镜、顶着完美三七分黑发油头的阿弗列德,神情严肃地向在场所有人低头示意。
  会议室空间里出现了整片低语嗡鸣。
  加百列清了清喉咙,低语声才瞬间消失,路西法于是继续说:「当然,单靠一个人的力量,绝对无法拯救下滑的业绩。比起业绩,我们更想从各位,每个人本身的进步做起。」
  路西法再次转向明显抗拒的艾略特,「所以,从今天起,阿弗列德会跟已经连续十年业绩最差的艾略特一组,为各位做示范……」
  路西法难得露出可爱的模样,朝大家眨眨眼。
  「如果艾略特可以,那么你也一定做得到喔!」
  艾略特绝望地坐在人去楼空的会议室阶梯上,显然打算用拒绝移动的方式来消极抵抗。阿弗列德站在他身边,推了推眼镜之后才伸出食指,检查了一下指尖薄雾里自己记录下来的待办事项。
  「首先是创建基础感应。」
  「不要。」
  艾略特乾脆利落地拒绝,阿弗列德收起指尖,也没有要好言相劝的意思。他轻轻点了点自己的太阳穴位置,「我可以向总经理转达你的意愿。」
  「不要!」艾略特像是被踩到尾巴的猫咪一样跳起来,他瞪着高出自己一些的阿弗列德,那对完全没有展现情绪的艳红双眸、像是完全没有接收到艾略特的怒火与不耐,「谁准你打小报告?」
  「总经理亲自告诉我,如果你不愿意配合,就随时让他知道。」阿弗列德面无表情、淡淡地说,「他会好好跟你谈谈,总经理说。」
  艾略特气极,他恶狠狠地瞪着阿弗列德、像是这样就可以在他脸上烧出两个洞。不过阿弗列德显然完全没有感觉,他只是带着同样的木然神情、站在艾略特面前等待。
  ——完全忘了。 ↑返回顶部↑

章节目录