第717节（2 / 2）
“好的！”满满点头，一秒都不耽误的开始统计数量。
“还有。”舒苒拍了下满满，继续说道：“路上还没到货的，你联系一下快递，看看能追回多少，让客服联系顾客，让她们拒签一下！就说这批货的拉链有问题，不用隐瞒，让她们拒签退回。
还有已经收到货的，你也联系一下，作个回访。没有问题的，你给她们发五十元的红包，再赠送一张五十元的店铺优惠券。有问题的，就算穿过了，也让她们退回来，给她们免费换新的。”
“苒姐，这样我们的损失会不会太大了些？”满满听着都心疼了。
“这是我们的问题，就要承担起责任。我们的过错，怎么能让顾客买单？就按我说的做吧！”舒苒笑了笑，做人哪有永远不吃亏的道理。
不是都说，吃亏是福吗？
“好的，苒姐，我知道了！”满满钦佩的看着心目中的偶像，更是对她崇拜加深。
“辛苦大家了！晚上有可能要加班，到时候，让满满给大家买宵夜！”舒苒对着所有人说道。
“没事的，苒姐，你就别放心上！”客服的一般都是小女孩，对舒苒这位从来没有老板该有的架势的老板，也是打从心里喜爱。
开货车的司机是满满的男朋友，叫大辉，舒苒坐在副驾驶室里。
两个人开了四个小时左右的路程才赶到服装加工厂，毛厂长连厂长夫人都喊出来一起帮忙了，车间里一下子全是舒苒那批货。
毛厂长看到舒苒时，也是一脸的愧疚：“真的很抱歉，舒小姐，我真的没想到会犯这么低级的错误！这拉链跟你定的拉链根本不是一个档次的！我们车间给弄错了，实在不好意思，这批货给你们造成的损失，都由我们厂里来承担！”
“毛厂长不必这么客气，这也是大家都没预料到的，谁也不希望发生这样的事情。既然已经这样了，能挽回一点，少一点损失就好！你就帮忙把拉链换回来就可以了，我们那边的损失，也不用你赔了，没事！”
舒苒让大辉把车子上的衣服都卸下来，毛厂长也忙让人帮忙卸。
“舒小姐，你看看，这个是你定的拉链吧？”毛厂长把一条拉链拿给舒苒。
“对。”舒苒接过看了一下，又反复的试拉了几次，点头。
“给你看看，这是我另一个客户定的，除了这拉链的质量，如果不仔细看，还真的是一模一样的！”毛厂长又拿出一条错的拉链给舒苒，两条一对比，确实很相像。
“确实挺像的！就是这质量真的太差了！”舒苒对比了一下，点头应着。
“他们这个是拿来做洋娃娃的衣服用的，所以不要求质量很好。”毛厂长解释道。
“这也就难怪了！”舒苒跟着毛厂长走到车间，拿起一件工人刚车好的衣服，试拉了一下拉链，满意地点头：“这就对了！” ↑返回顶部↑
“还有。”舒苒拍了下满满，继续说道：“路上还没到货的，你联系一下快递，看看能追回多少，让客服联系顾客，让她们拒签一下！就说这批货的拉链有问题，不用隐瞒，让她们拒签退回。
还有已经收到货的，你也联系一下，作个回访。没有问题的，你给她们发五十元的红包，再赠送一张五十元的店铺优惠券。有问题的，就算穿过了，也让她们退回来，给她们免费换新的。”
“苒姐，这样我们的损失会不会太大了些？”满满听着都心疼了。
“这是我们的问题，就要承担起责任。我们的过错，怎么能让顾客买单？就按我说的做吧！”舒苒笑了笑，做人哪有永远不吃亏的道理。
不是都说，吃亏是福吗？
“好的，苒姐，我知道了！”满满钦佩的看着心目中的偶像，更是对她崇拜加深。
“辛苦大家了！晚上有可能要加班，到时候，让满满给大家买宵夜！”舒苒对着所有人说道。
“没事的，苒姐，你就别放心上！”客服的一般都是小女孩，对舒苒这位从来没有老板该有的架势的老板，也是打从心里喜爱。
开货车的司机是满满的男朋友，叫大辉，舒苒坐在副驾驶室里。
两个人开了四个小时左右的路程才赶到服装加工厂，毛厂长连厂长夫人都喊出来一起帮忙了，车间里一下子全是舒苒那批货。
毛厂长看到舒苒时，也是一脸的愧疚：“真的很抱歉，舒小姐，我真的没想到会犯这么低级的错误！这拉链跟你定的拉链根本不是一个档次的！我们车间给弄错了，实在不好意思，这批货给你们造成的损失，都由我们厂里来承担！”
“毛厂长不必这么客气，这也是大家都没预料到的，谁也不希望发生这样的事情。既然已经这样了，能挽回一点，少一点损失就好！你就帮忙把拉链换回来就可以了，我们那边的损失，也不用你赔了，没事！”
舒苒让大辉把车子上的衣服都卸下来，毛厂长也忙让人帮忙卸。
“舒小姐，你看看，这个是你定的拉链吧？”毛厂长把一条拉链拿给舒苒。
“对。”舒苒接过看了一下，又反复的试拉了几次，点头。
“给你看看，这是我另一个客户定的，除了这拉链的质量，如果不仔细看，还真的是一模一样的！”毛厂长又拿出一条错的拉链给舒苒，两条一对比，确实很相像。
“确实挺像的！就是这质量真的太差了！”舒苒对比了一下，点头应着。
“他们这个是拿来做洋娃娃的衣服用的，所以不要求质量很好。”毛厂长解释道。
“这也就难怪了！”舒苒跟着毛厂长走到车间，拿起一件工人刚车好的衣服，试拉了一下拉链，满意地点头：“这就对了！” ↑返回顶部↑